在宅ワーク面接よく聞かれる質問20選！志望動機どうする？【例文あり】

在宅ワークの面接でどう回答すればよいのか、実績ないけど大丈夫かななど回答方法に悩みますよね。

でも大丈夫。在宅ワークの面接は、同じようなパターンで質問されることが多いので対策がしやすいです。

事前に、面接でよく聞かれる質問内容や、好印象な回答のコツを知っておくことで貴重な面接の機会に万全の準備で挑むことができるようになりますよ♪

ただし、志望理由に「在宅ワークがしたいから」という自分の気持ちや状況を語るだけだと、かなりの確率で不採用になってしまうので注意が必要です。

この記事では、フルリモート事務の面接を数回経験した筆者が、「在宅ワークの面接でよく聞かれる質問20選」をまとめました。

・これから在宅ワークを目指したい方
・在宅ワークの面接を控えていて貴重な機会に万全に備えたい方

は、ぜひ最後まで読んで面接に挑んでくださいね。

対策するのとしないのとでは、結果が大きく変わってきますよ◎

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志望動機ほか、在宅ワークの面接でよく聞かれる質問20問！

実際に数件面接を受けて、よく聞かれた質問を以下の20選にまとめました。

これらを踏まえて、ご自身なりの回答をひととおり用意しておきましょう。別の質問がきたときにもきっと応用が効くはずです◎

そう落ち込まなくても大丈夫！

私もブランクあり(5年)、キャリア浅めの専業主婦からのスタートでしたが、面接を数回経験後に採用に至りました。

相手が知りたいことを意識して回答したことが採用の要素として大きかったのではと考えています。

本記事でも、後半で質問に対する回答のコツをご紹介します。

どんなエピソードで回答できそうかを考えながら、面接対策にぜひご活用ください。

ここからは、よく聞かれる質問20選について、回答のコツをテーマ別で解説していきます。

志望動機に関する質問

• 数あるリモートワークのなかで何故この会社に応募しようと思ったのか
• 在宅ワークを希望する理由

志望動機、ありきたりになっていませんか。

これはどの職種でも必ず聞かれる質問なので、しっかり考えておきましょう。

たいていのママさんの在宅ワークを希望する本音が、

「子育てと両立出来る働き方がしたい」
「場所に囚われない働き方がしたい」

だと思います。

ただ、その熱い思いだけを話しても相手にはなかなか伝わりません。

なので、私は「その働き方に魅力を感じた」ということを伝えるだけではなく、

をプラスで伝えるように意識しました。

面接官は「この人は貢献してくれる人かどうか」をきっと知りたいはず。

熱意だけではなく、どんなことをして貢献したいと思っているかも必ず伝えていきましょう◎

これまでの仕事の経験に関する質問

• これまでの職歴を教えてください。
• 今までの仕事で楽しかった仕事内容（具体的に）
• 過去に仕事でもらった最高に嬉しかった言葉
• 仕事で成果を出した経験（具体的に）
• 仕事で大きく失敗した経験とそれをどう乗り越えたか
• これまでに職場で尊敬する人はどんな人？どんなことを学んだ？

経験した面接ではどれも、
《これまでの仕事の経験に関する質問》
の割合が全体の中で大きかった印象です。

よって、2回目以降の面接前にはこのあたりを重点的に再度掘り下げました。

採用担当者はきっと、

『結果に繋がる過程でどう自分で工夫ができる人か』

といったことを知りたいはず。

質問時にも、「具体的に教えていただけますか」と結構掘り下げられるので、

～というお客様からのお褒めのことばが最高に嬉しかったです。これは、〇〇の時に頂いた言葉で～～

というように一連の流れで、
『自分の工夫や仕事への姿勢』が見えるように用意しておくと良いです◎

パーソナリティに関する質問

• 仕事においての自分の強み→それを活かして成果を出したこと
• 仕事においての自分の弱み→どのような支障があったか・それをどう乗り越えてきたか
• 過去の職場の上司から見てあなたはどんな人だと紹介されると思うか
• 過去の職場の上司から見てあなたの注意点は何と説明されると思うか

パーソナリティに関する質問も、これまでの仕事の経験に関連してくるものです。

私個人としては少し苦手だなと感じて対策をしました。（苦手多め…笑）

特に、強みと弱みの質問は必ずと言っていいほどよく聞かれる質問です。

私の対策としては、

上記の流れで強み/弱みの質問をどう自分のアピールに繋げられるかを考えました！

自分の苦手だな・弱みだなと思うことって、１つではなくいくつかありますよね。

その中から私は、「環境を変えればカバーできること」をチョイスして伝えました。

例えば、生活習慣やその人の性格の部分はなかなかすぐには変えられない部分。

これから一緒に働く人を決める際に、

「マイペースでいつも遅刻してしまうこと」と言う方がいたら、

どんなにポジティブに言い切ったとしても『この人に仕事任せるの不安だな』と思うはず…

ここは伝え方次第では不安要素になりやすい部分なので、

その弱みを聞いて相手がどう感じるかを想像しながら、慎重に言葉選びをしていく必要があるなと感じました。

希望する働き方に関する質問

• 最低時給いくらから始められる？
• 毎月の目標金額はどのくらいか
• 稼働可能時間帯と希望の稼働時間数（週でどのくらい）
• 応募業務以外にどんなことをやってみたいか

「最低時給いくらからなら始められる？」に関しては、

事前に応募先の最低時給を調べておきましょう！

そんなことはないと思います。

ただ、あまりにも最低時給の希望が高すぎると「マッチしていなくてすぐ辞めちゃうかも」と思われてしまうかも。

最低時給よりも希望時給額を高く伝えたい場合は、

と伝えても良いと思います。

ちなみに私は、オンライン事務を未経験からスタートするので、

と答えました。

パソコンスキルに関する質問

• 新しいツールの苦手意識はないか
• スムーズなタイピングは可能か
• ビジネスチャットの使用は可能か

在宅ワークはChatworkなどのチャットツールや、チームで業務を遂行するための管理ツールを日常的に使っていきます。

最初から幅広いツールがつかいこなせるかどうかよりも、

苦手意識を持たずに覚えていく姿勢があるかどうかを見られています。

なので、どうしても無理！という方以外は、

「苦手意識はなく、効率的に使いこなせるように努力していきます！」

と言い切りましょう◎

言い切ってから、自分で調べたり使い込んだりして慣れていけばいいだけのことなので、決して「不安ですが・・・」とか「機械音痴ですが・・・」など不安な言葉は使わないようにしましょう。

ここは、PCに自信がない人にとっては苦しい回答になるかもしれません。ブランクがある方は、普段からPCをさわる習慣をつくるといいですよ！

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逆質問

• 何か質問はありますか？

在宅ワークの会社って、中身が見えづらくてブラックなんじゃないかと不安になりますよね(笑)

私が実際聞いた逆質問はこちら

• 現在働いているメンバーの方の雰囲気はどんな感じか
• 長期休みでお仕事を調整させていただくこともあるかもしれないが、他の方はどうされているか
• 稼働時間固定の方が会社としても効率がいいと思うが、フルフレックス制として働く環境を整えているのはどういった考えがあるのか。

結果、回答内容に安心度が増しました◎

聞いて終わり、ではなく、最後のアピールチャンスを使いましょう！

「私も〇〇したいと思っていたので、御社の〇〇というお話しをお聞き出来て、改めて自分の理想に近いと感じて御社で働きたい気持ちが増しました。ご回答ありがとうございます。」

などと締めるとより良いと思いますよ＾＾

【在宅ワークを希望する理由】好印象な回答３つのコツ

ここからは、在宅ワークの面接におけるおさえておきたい好印象な回答のコツを3つご紹介します！

これらを意識するかしないかで、

• どこにでもある回答か
• 相手にとって興味深い回答になるか

がはっきり分かれるので確認してくださいね。

以下、一つずつみていきましょう。

相手目線に立って言い換えする

志望動機が「子育てしながら働きやすい在宅ワークがしたいから」のみの場合、あなたが面接官の立場だったらどうでしょうか。

私だったら、『自発的な姿勢を持っている方かどうか』が見えづらく、「環境に依存しやすい人かな」と少し不安に思ってしまうかもしれません。

この場合は、自分の希望を伝えながら、相手目線でメリットを感じてもらえるように言い換えするとより良く伝わりやすいです◎

「在宅で事務職がラクそうだから」と考えているわけではないですよ！、という部分もアピールしましょう。

求められる人物像を理解してアピールする

在宅ワークを導入している企業は、

「自走できる人(自分で考えて動いて改善・成果を出せる人)かどうか」

を特に重要視しています。

つまり、自分でPDCA(計画・実行・確認・改善)のサイクルを回して成果を出した経験のある人を求めているのです。

その理由は、完全オンラインで働く以上、ある程度自分で考えて動き改善していく力が必要になってくるからです。

よって私の場合は、

に焦点を当てて振り返りました。

会社員の経験が浅いことがコンプレックスでしたが、「自走した経験」として考えてみると前職での体験がそのまま活かせることに気がついたのでした。

すごい実績を話さなきゃ！というよりも、①どんな人物が求められているのかを理解していて、②「この人は自分で考えて行動出来る人だ」と知ってもらうこと、の方が大事だと面接を何度か体験して感じましたよ◎

何をしたいかをアピールする

在宅ワークができる御社で働きたいんです！という熱い気持ちだけでは、なかなか採用には至りません。（経験済みです…笑）

この会社でどんなことをしたいかの視点で事前に応募企業のHPなどをチェックし、自分にできそうなことを考えておくと良いです。

私は、自分の強み（スキル）と合わせて、「こういうことをして御社のブランディングと人材確保に貢献したい！」という感じで伝えました。

【在宅ワークを希望する理由】志望動機の例文

ここで、私が実際にオンライン事務の面接で伝えた志望動機の例をご紹介します。(一部簡略)

このような流れで志望動機を伝えました。

この志望動機が100点満点、ではないと思います。

一方で、「在宅ワークがしたいから」「事務職に就きたくて」という表面の部分から一歩踏み込んで自分の熱意や働く姿勢を伝えられたかなとは思っています。

【在宅ワークを希望する理由】自己アピールできることがないなら

ここまで読んで、「自分にはアピールできる強みや経験がないな」「活かせるスキルがないな」と感じる方もいるかもしれません。

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「私はこれができます！」とアピールできるスキルを爆速で身につけて、スキルありの状態で在宅ワークに挑むのも一つの手です。

【在宅ワークを希望する理由】面接前の準備・服装をチェック！

ここからは、オンライン面接前に知っておきたい、面接での確認事項をあげていきます。

初めてのオンライン面接は特に、入念に準備したつもりでも、直前にハプニングがある場合があります。

ぜひ面接前のチェックしてくださいね。

オンライン面接の服装

面接での服装に関して、オンラインとはいえ面接なので、【ジャケット着用】が望ましいと言われています。

会社によっては、採用担当者の方がだいぶカジュアルのこともありますが、

こちらがカジュアルな服装なのに相手はかっちりだった場合の方が気まずさMAXなので(笑)

最低でもジャケット着用・スーツにも見えるくらいのオフィスカジュアルにしていた方が良いと思います。

zoom面接前の確認事項

オンライン面接で使われるツールは色々とありますが、一般的にはzoomが多いと思います。

面接が決まったら事前に案内があると思うので、案内をいただいたら早めに一度、動作確認をしておきましょう。

以下で解説していきます。

PCでの接続確認

zoomはスマホからでも可能ですが、

在宅ワークの面接はなるべくPCからのZoomの方がいいかなと思います。

自宅のパソコンを使ってのお仕事になるので、何か聞かれたら「こちらのパソコンで問題なく業務が出来ます」とスマートに言えるからです。

特に指定はない場合が多いのでそんなに気にする必要はないかなとも思いますが、

念のためを想定して私はPCでzoom面接を受けました。

zoomのアカウント名　

応募した本名になっているか確認しましょう。

zoom面接の背景

zoomの背景は生活感がない方が好ましいでしょう。

基本的には白い壁や背景に物が映り込まないように整えておくことが好ましいとされていますが、用意が難しい場合は、以下の方法で対処が可能です。

• ぼかしをいれる
• バーチャル背景を使う

設定方法はここでわかりやすく解説されています。

〉〉Zoom（ズーム）の背景設定方法

私も白の画像を自分で探してバーチャル背景を使用しました！

【重要】使用する機器のバッテリー確認

イヤホンやPC・タブレットなど、当日使用する機器は必ず充電をしておきましょう。

まさか忘れるわけない、と思いがちですが、

当日は思いもよらないこと起こりがち・バタバタしがち。

前日から意識して充電しておいて下さい。

カメラの位置と映り方の確認

カメラの位置と映り方の確認も事前に行っておきましょう。

以下、望ましい映り方のポイントです。

• カメラを外付けする場合は、目線の少し上
• 顔全体がカメラ内に収まっている
• 暗すぎない: なるべく表情がみえやすいように高さ調整したり光のある所に移動したりする。

カンペ

オンライン面接で伝えたいことを上手く伝えられるか不安な場合は、

カメラ横の目線が大きくズレない位置にカンペを貼っておくことは可能です。

カンペは文章で書きたくなりますが、

そこはグッと堪えて箇条書きで要点だけメモしておきましょう。

事前に要点を見ながら、文章として上手く言葉にできるか何度か練習しておくことをおすすめします！

当日は遅くても5分前には入室

あらかじめ前日までにひととおり確認したうえで、面接当日は最低でも5分前には、いただいたzoom URLから入室しておきましょう。

時間前に入室しても、先方が許可しない限りは待機の状態で待つことがほとんど。

なので、「相手の邪魔したら悪いかな」と考えなくても大丈夫です。

通信の不安定さなどで、すぐに繋がらない可能性もあるので、余裕を持って入室しておくと間違いないですよ◎

まとめ

本記事では、面接でよく聞かれる質問を20個まとめました。

また、在宅ワーク面接で印象がいい回答のコツを3点ご紹介しました。

特に志望動機は、応募者と企業がマッチしているかどうかをみるのに重要な部分なので、ただ「在宅で働きたいから」「子どもが小さくて…」と自分中心の志望動機にならないように気をつけましょう。

ここであげたものは「正解」でもなんでもなく、1人の体験談としてのシェアです。

あなた自身の魅力を最大限に伝えられるように、本記事を活用してくださいね。

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